בשיתוף אופיס דיפו
האמת? לא ידעתי למה לצפות. עברתי בין חנויות גדולות ומפורסמות, ובאופן טבעי, הייתי סקפטית לגבי מה שמצפה לי ואז… הגעתי לאחד מהסניפים החדשים של אופיס דיפו – והאמת שמהשנייה הראשונה הופתעתי.
אופיס דיפו, שאותה אני זוכרת כרשת אפורה של ציוד משרדי עברה מתיחת פנים כזאת מדהימה שהיא הצליחה להפתיע אותי ובגדול! העיצוב החדש, המודרני והנקי של סניף סינמה סיטי בראשון לציון נתנו תחושה של יוקרה – משהו שלא ציפיתי למצוא בחנות כזו. הרגשתי כאילו נכנסתי לדיוטי פרי – עולם של צבעים, סגנונות ומותגים מובילים. ומנהל החנות עוד מספר לי שזו לא החנות הכי יפה ברשת ושמעבר לזה גם יש חנויות ותיקות שמתוכננות להפוך לכאלה בטווח הקרוב. אגב, את העניין העיצובי הרגשתי גם באתר של הרשת, שגם הוא הפתיע בקו הנקי שלו.
עולם שלם של מוצרים
התחלתי לטייל בין המדפים, ומה שהכי בלט לי, זה המבחר העצום של המוצרים. מצאנו תיקים אופנתיים מהמותגים המובילים בעולם, ערכות יצירה איכותיות, מחברות מעוצבות, מחדדים מכל הסוגים, עפרונות מיוחדים וארגונומיים, מחקים, כולל מחק עם מגנט מיוחד בקצה שלו, שאוסף את שאריות הגומי של המחיקה ומה שהכי בולט, זה שמכל קבוצת מוצרים יש מגוון כל כך רחב שהילדים לא ידעו מה לבחור. מעבר לזה, מסתבר שבכל מדף כמעט מסתתר מוצר מיוחד, עם קריצה, שאפילו לא ידעתי שאחד כזה קיים.
מה זה השירות הזה?
מה שבאמת עשה את ההבדל היה השירות. כשנתקלתי בשאלה לגבי פריט מסוים, לא היה צריך הרבה, כדי לאתר את המוכרת שניגשה עם חיוך רחב ושאלה מה שלומי. היא הייתה סבלנית, מיומנת והדבר שהכי היה מורגש זה שהיא לא מנסה למכור לי אלא רק לוודא שאני מסתדרת. זה היה שירות אישי מכל הלב שידע למקד אותי בדברים החשובים באמת. אגב, אותה העובדת סיפרה שגם כשקונים באתר, אפשר בלחיצה על לחצן ייחודי, להיכנס עד לסניף הרצוי ולמשם להתייעץ בווצאפ או בטלפון איתם, ושהם גם עונים מהר. אני כל כך הולכת לנסות את זה!!!
סגנון ייחודי
על המחשבים שמוצגים בחנות רצו לאורך הביקור סרטונים של הרשת שאותם היא מפרסמת ברשתות החברתיות. הדבר שהכי בלט לי זה עד כמה הרשת הזאת לוקחת את עצמה בקלות. סרטונים קלילים וקצרים שבאים לספר על הדברים המשעשעים שיש לרשת להציע. אותי הפתיע שכל הסרטונים האלה שהיו שם לא עסקו בדברים המהותיים שיש ברשת, אלא דווקא ב"שטויות" הקטנות שאפשר למצוא שם. מאחר ומעולם לא התבגרתי באמת, לי זה עשה את זה.
אחרון חביב, מחשבים וריהוט
למרות שהגעתי לשם רק לצורך קניית ציוד חזרה לבית הספר, לא יכולתי שלא לשים לב למחלקת המחשבים שמעולם לא ידעתי שקיימת באופיס דיפו. אמנם הילדים לא צריכים מחשב עכשיו אבל טוב לדעת. באזור אחר מצאתי פריסה מלאה של כיסאות, שולחנות, וציוד ארגונומי שלמזלי, גם אותם הילדים לא צריכים כרגע, כי אחרת הייתי יוצאת בנזק מהותי נוסף.
לסיכום, יצאתי מאופיס דיפו עם תחושה טובה. מצאתי את כל מה שחיפשתי – ואפילו יותר מזה. הילדים יהיו מרוצים, ומבחינתי הרגשתי שעמדתי בגבורה במשימה הכי קשה של החופש הגדול.
בשיתוף אופיס דיפו