אור לוי, בן 34 מגבעתיים צפוי להשתחרר מחר (שבת) בפעימה הבאה של שחרור החטופים בעסקה. מיכאל לוי, אחיו של אור, סיפר לכאן 11: "בנו קופץ על המיטה מאושר, לא ראיתי אותו מאושר כל כך הרבה זמן". בפודקאסט "מעריב" סיפר מיכאל על אחיו החטוף, ושיתף במאבק להחזרתו: "אלמוג, בנו, מחפש את אמא ואבא שלו – ובוכה".
ביום שבת ה-7 לאוקטובר השאירו אור ואשתו, עינב, את אלמוג בנם אצל סבא וסבתא ונסעו למסיבת הנובה. הם הגיעו למסיבה רבע שעה בלבד לפני שהתחילה המתקפה הרצחנית של חמאס. כשהתחילו האזעקות התקשר אחיו הבכור של אור, מיכאל, לאימם. מיכאל הצליח להגיע לניצולים מהמיגונית, בה אור ועינב התחבאו, שסיפרו להם שהם התחבקו ולא רצו להדאיג את המשפחה. ארבעה ימים לאחר מכן, ביום רביעי, קיבלו בני המשפחה את ההודעה הקשה – עינב נרצחה. אור הוגדר כנעדר. אחרי שמונה ימים הודיעו להם שנחטף לעזה.
אור גדל בראשון לציון. הוא שיחק במחלקת הנוער של מועדון מכבי ראשון והוא גם אוהד מושבע של הקבוצה. אור הוא גם מתכנת מחשבים מחונן, שהדפיס לאלמוג לוח משחקים עם מפסקים שמפעילים נורות ומאוורר שהוא יכול לשחק איתם, במדפסת תלת-מימד. את עינב הוא הכיר בתיכון, הם היו חברים טובים שנים רבות, אור ראה בעינב סוג של אחות. אבל כשהם הפכו לזוג זה לא הפתיע אף אחד, חוץ מאותם. מאותו רגע הם היו כל הזמן ביחד, כמעט עשור. הם אהבו לטייל, לנסוע לפסטיבלים ותמיד היה להם אוהל באוטו.
מיכאל מצטרף למשלחות ברחבי העולם כחלק מהמאבק להשיב את אור הביתה, והמשפחה כולה נאבקת לשמור על אלמוג הקטן ולהחזיר לו את אבא שלו כמה שיותר מהר. כשאור יחזור הביתה יהיה לו ולאלמוג הרבה להשלים, כל אחד מהם עבר כל כך הרבה בזמן הזה, והם יצטרכו ללמוד לחיות יחד, אב ובן, שנפרדו לתקופה ארוכה, ונפרדו מאמא לתמיד.
מיכאל לוי, אחיו של אור, תדרך את חברי מועצת הביטחון של האו׳׳ם במסגרת דיון רשמי והשתתף בדיון המיוחד שהתמקד במצב במזרח התיכון זה היה לראשונה מפרוץ המלחמה. לוי אמר ״היום אני עומד לפניכם לא רק כמיכאל לוי, אלא כאח, כבן, כבן אדם – וכמי שחייו נהרסו בעקבות אובדן בלתי נתפס וייאוש. אחי, אור לוי, הוא אחד מתוך 100 חטופים חפים מפשע המוחזקים כיום על ידי חמאס בעזה. כבר 439 ימים שאור חסר למשפחתנו – 439 ימים של פחד, ייסורים ושקט בלתי נסבל שמרעיש יותר מכל מילה".
עוד אמר אז מיכאלה: "ב-7 באוקטובר, אור ואשתו עינב הלכו לפסטיבל מוזיקה, בחיפוש אחר רגע קצר של שמחה. הם הגיעו תשע דקות בלבד לפני שהגיהינום התחיל. טילים עפו מעל ראשיהם, והם רצו למקלט קרוב, בתקווה שיהיו בטוחים. מהמקלט הזה, אור התקשר לאמא שלנו ואמר לה: 'אמא, את לא רוצה לדעת מה קורה כאן'. זו הייתה הפעם האחרונה ששמענו את קולו".
לוי הוסיף "אור הוא הרבה יותר ממספר. הוא בן אדם אמיתי! אבא לבן מופלא בן שלוש בשם אלמוג, שאיבד את אמו ב-7 באוקטובר, ועכשיו למעשה הפך ליתום. הילד הזה חגג יום הולדת שלוש בלי ההורים שלו! אלמוג עדיין יכול לקבל את אבא שלו בחזרה! אל תתנו לו להפוך ליתום גם מאבא! יש לכם את הכוח להציל את אבא שלו. זה הרגע שלכם לפעול, להנהיג, להוכיח לעולם שלמועצה הזו יש את האומץ לעמוד על מה שנכון ולהעביר מסר ברור: שהטרור לעולם לא ינצח! אני מבקש מכם להוכיח שהחוק הבינלאומי אינו רק מילים ריקות! שהזכויות האנושיות הן לא רק עקרונות על נייר אלא ערכים שלמענם תילחמו!"