הנסיך הארי מאמין כי האבטחה שלו, הממומנת על ידי משלם המסים, הוסרה בניסיון כושל לאלץ אותו ואת מייגן להישאר בבריטניה לאחר שהודיע כי הם נסוגים מתפקידיהם הציבוריים ועוברים לארצות הברית, כך על פי דיווח בעיתון הטלגרף הבריטי. כשעזב את בית המשפט המלכותי לאחר דיון ערעור בן יומיים על ההחלטה, אמר: "ניסינו ליצור בית שמח".
בראיון לעיתון, תיאר הנסיך את הרגע בו נמסרה לו ההחלטה כ"קשה לעיכול", לאחר שבעבר רמז כי זו הייתה בלב הסכסוך עם אביו, המלך צ'ארלס. הוא רמז כי יהיה לו קשה לסלוח על היחס כלפיו, והוסיף ש"החששות הגרועים ביותר שלי אושרו" על ידי ראיות חסויות ששמע בבית המשפט.
הארי ומייגן קיוו שהאושר שלהם ישפר את היחסים עם שאר בני המשפחה. עם זאת, הם ראו בהסרת האבטחה שלהם אמצעי לניסיון להחזיר אותם לבריטניה ולחיי הממסד, על ידי הפיכת הביקורים בבריטניה כאנשים מן החוץ למסובכים יותר ופוטנציאלית מסוכנים. בעקבות זאת, הארי נקט בצעד חסר תקדים ותבע את הממשלה כדי להחזיר את ההגנה.
כסימן לחשיבות שהוא מייחס למקרה, רמז שהוא אף משמעותי יותר ממאבק משפטי נגד העיתונות הצהובה, שאותו תיאר בעבר כ"עבודת חייו". "זה תמיד היה החשוב ביותר", אמר.
הארי הגיש תביעה משפטית נגד משרד הפנים בעקבות החלטתו, בטענה שהוועדה המלכותית והביצועית לאנשים חשובים מאוד (Ravec), הקובעת הסדרי אבטחה, לא פעלה על פי מדיניותה שלה וכי הוא זכה ל"יחס בלתי מוצדק ונחות". אבטחה במימון מלא של משלמי המסים ניתנת למלך ולמלכה, לנסיך וויליאם וקייט מידלטון, ולשלושת ילדיהם.
לעומת זאת, תהליך "מותאם אישית" שנוצר עבור הנסיך הארי ומשפחתו מחייב אותם לתת הודעה מוקדמת של 30 יום על כל תוכנית לנסוע לבריטניה, כאשר כל ביקור נבחן לפי ערכו לפני קבלת החלטה אם להעניק הגנה. סיבת הגעתם לאירוע מסוים מהווה חלק מההחלטה, מה שהארי טען כי הוא "בבירור לא רלוונטי" לאבטחה שלו.
הוא הבהיר כי הוא מאמין שהמלך יכול להתערב בעניין. סר קלייב אלדרטון, מזכירו הפרטי של המלך, הוא חבר בוועדת Ravec. עם זאת, מקורות בארמון בקינגהאם הכחישו בתוקף את הרעיון שהמלך יכול לערב את עצמו בהליך המשפטי. מאמינים כי הארי לא ראה או דיבר עם אביו או אחיו, במשך מספר חודשים.
חלק גדול מהדיון המקורי, וגם ערעור השבוע שעבר, התנהלו בדלתיים סגורות בשל ראיות "סודיות ביותר" הנוגעות להסדרי אבטחה ורמות איום עבור הארי ודמויות ציבוריות אחרות.
הנסיך הארי רמז כי הוא יכול לסלוח על הרבה דברים מאז 2016 – השנה בה פגש את מייגן – אך לא על מה שנעשה במהלך ההליך המשפטי והסיבות לכך. הוא גם רמז שהוא היה מאוד לא מרוצה מחלק מהעדויות ששמע במהלך ישיבות סגורות של בית המשפט. "אנשים היו בהלם ממה שמוסתר", אמר, והוסיף ש"החששות הגרועים ביותר שלי אושרו על ידי כל הגילוי המשפטי במקרה הזה וזה ממש עצוב".
עם סיום הדיון, הודה שהוא "מותש והמום" מההליך, שהעסיק אותו במשך מספר שנים. בין אם יזכה או יפסיד בערעור, הארי מודע לכך שהוא עשוי לא לקבל את מה שהוא רוצה. גם ניצחון לא יאלץ את Ravec לשכתב את מדיניותה כדי להתאים לבני הזוג.
הנסיך הארי, שערך ביקור לא מתוכנן בקרב קורבנות המלחמה באוקראינה שעות לאחר דיון הערעור, הבהיר כי ימשיך להילחם למען מה שהוא רואה כצדק, יהיה אשר יהיה תוצאת המקרה. כאשר הוא מאמין שחשף עוול, אמר שאינו מסוגל להניח לדברים ומרגיש צורך "להיכנס מתחת למכסה המנוע ולתקן אותו". החלטת הערעור תינתן על ידי הרכב שלושת השופטים לאחר חג הפסחא. הארי עדיין מתכנן לחזור לבריטניה כדי לתמוך בעמותות שלו, גם אם יפסיד.
הארי ומייגן הודיעו כי הם נסוגים מתפקידיהם הציבוריים הרשמיים ב-8 בינואר 2020. בפסגה המכונה "פסגת סנדרינגהאם", פגישת משבר שכונסה כדי לדון בתנאי עזיבתם חמישה ימים מאוחר יותר, נאמר לנסיך שהם יוכלו לשמור על האבטחה. מזכירה הפרטי של המלכה אליזבת, סר אדוארד יאנג, כתב למזכיר הקבינט סר מארק סדוויל לאחר הפגישה כי המלכה סבורה שזה "הכרחי" שהם "ימשיכו לקבל אבטחה יעילה מפני קיצוניים".
אך לאחר מספר פגישות, כולל אחת שהתקיימה בארמון בקינגהאם, החלטתה הסופית של Ravec שותפה ב-28 בפברואר. בה נאמר כי תוכניתם של הארי ומייגן לחיות בחו"ל כאזרחים פרטיים אינה "מתאימה בקלות" לאף קטגוריה במסגרת של Ravec, כי הגנת המשטרה המטרופולית לא תהיה עוד מתאימה ותבוטל עד סוף מרץ. הנסיך הארי זעם ודרש לדעת מי אחראי. הוא אמר באותה עת כי זה הוטל עליו "כצורה של עונש על הגנת משפחתי והעמדתם במקום הראשון".
