לפי אתר downdetector.com, שמנטר תקלות באתרי אינטרנט, התקלה החלה בסביבות 13:00, ועד כה התקבלו עליה דיווחים מאלפי גולשים. OpenAI אישרה שהשירות סבל משיבושים חלקיים, ואמרה שהיא חוקרת את הסוגיה. לא ברור עדיין מה הסיבה לתקלה.
תקלות בשירותי אינטרנט פופולריים, שמגבילות או מונעות את הגישה אליהם, אינן דבר חריג ומתרחשות מפעם לפעם בשירותים גדולים שמשרתים מספר רב של גולשים ועושים שימוש במערכות שירותי ענן מורכבות.
