אושר ניהול ייצוגית נגד ביטוח ישיר: לא גילתה ללקוחות משתנים המפחיתים פיצוי בטוטאל לוס

החברה טענה כי לא ניתן למסור את כל הפרטים בשיחת טלפון, ולכן הגילוי המלא נשלח ללקוח לאחר הרכישה. השופט מתח ביקורת: "השיחה עם התובע למכירת הביטוח ארכה 50 דקות תמימות. אמירה של הנציג על הפחתות אפשריות אורכת כ-15 שניות בלבד"