בין השירותים החדשים – ניהול ארנק דיגיטלי לקבלת משכורת והעברת תשלומים, הנפקת אמצעי תשלום וסליקת פעולות. תחום משמעותי שצפוי להתחרות בבנקים הוא שירותי המרות והעברות מט"ח, שבו הבנקים גובים עמלות גבוהות. החברות החדשות צפויות להתחיל לפעול מתחילת 2025, לאחר קבלת הרישיונות.
אחת הסוגיות המרכזיות שעורר החוק היא האפשרות של החברות להציע ריבית ללקוחותיהן. בנק ישראל התנגד לכך בתוקף, מחשש לסיכונים ולהתמוטטות חברות כפי שאירע בעבר. אך רשות ני"ע דחתה את ההתנגדות וקבעה שהחברות יוכלו להציע ריבית קבועה, כדי להתחרות בבנקים.
החברות יידרשו לשמור על כספי הלקוחות באפיקים סולידיים, ולגלגל חלק מהרווחים כריבית. כך יוכלו הלקוחות לקבל משכורת ישירות לארנק הדיגיטלי וליהנות מריבית, במקום חשבון בנק. הם גם יוכלו לקבל אשראי לתקופה קצרה בעת ביצוע תשלומים.
המהלך צפוי להגביר משמעותית את התחרות מול הבנקים בשירותי התשלומים והמט"ח, ולהציע חלופות נוחות ומשתלמות יותר לציבור. יחד עם זאת, קיימים חששות לגבי יציבות החברות החדשות ויכולתן לעמוד בהתחייבויות.
