התקלה היתה תקלה עולמית במערך ההזמנות של וולט. גם היום העלתה חברת המשלוחים הודעה באפליקציה ובה נכתב: "אנחנו חווים תקלה טכנית גלובלית שמונעת מאיתנו לקבל חלק מההזמנות החדשות בשלב זה. אנחנו מטפלים בתקלה ומקווים לחזור לפעילות במהירות האפשרית". כעת כאמור הודיעה החברה על תיקון התקלה.
מדובר בתקלה רוחבית במערכות וולט בגינה ההזמנות לא עברו בממשק לקופת המסעדות או הרשתות. אתמול התקלה נמשכה במשך חצי שעה בשמונה בערב, שעה בה משפחות רבות מבצעות הזמנת ארוחות ערב לבתים. וולט מסרה אמש כי בחברה הבינלאומית זיהו תקלה שבעקבותיה סגרו את שירות המשלוחים לחצי שעה כדי לבדוק את הבעיה ולתקן אותה. ואכן, לאחר פחות משעה האפליקציה חזרה לעבוד.

