תקלה טכנית חמורה השביתה את טיסות חברת התעופה אמריקן איירליינס בארצות הברית היום (ג'). לאחר כשעה החלו נוסעים לדווח ברשתות החברתיות שהתקלה הסתיימה, וכי הטיסות חודשו, לפחות בחלק משדות התעופה
החברה פנתה למינהל התעופה הפדרלי (FAA) בבקשה להוציא צו עיכוב המראה לכלל טיסותיה, מה שגרם לשיבושים נרחבים והשפיע על אלפי נוסעים בערב חג המולד, אחד מימי הנסיעות העמוסים ביותר בשנה. ברשת החברתית X, פרסמה אמריקן איירליינס הודעה ובה נכתב: "אנו חווים כעת בעיה טכנית המשפיעה על כל טיסותינו. בטיחותכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו; ברגע שהבעיה תתוקן, נדאג להביא אתכם בבטחה ליעדכם". החברה לא סיפקה הערכה לגבי משך הזמן שיידרש לתיקון התקלה, אך ציינה כי צוותיה פועלים במרץ להשבת המערכות לתפקוד מלא.
השבתת הטיסות בערב חג המולד עשויה להשיעה על מיליוני בני אדם. על פי נתוני מינהל אבטחת התעבורה (TSA), כ-40 מיליון נוסעים צפויים לעבור בבדיקות הביטחון בין 19 בדצמבר ל-2 בינואר – עלייה של 6.2% בהשוואה לשנת 2023. עבור אמריקן איירליינס, הימים העמוסים ביותר בתקופה זו נרשמו ב-20 וב-27 בדצמבר.
לפי דיווחים בתקשורת זרה, נוסעים רבים הביעו תסכול בעקבות התקלה, כשחלקם נאלצו להמתין שעות ארוכות בנמלי התעופה ואף הוחזרו לשערי העלייה למטוס לאחר עיכובים ממושכים על מסלולי ההמראה. מניות החברה רשמו ירידה של 3.8% לפני פתיחת המסחר. התקלה הנוכחית מצטרפת לשורה של תקלות טכניות שאירעו בשנים האחרונות בענף התעופה, ביניהן תקלות במערכות ענן ותוכנות אבטחת סייבר. לדוגמה, בשנת 2024 חוותה חברת דלתא איירליינס תקלה חמורה שגרמה לביטול אלפי טיסות.
אמריקן איירליינס, מפעילה אלפי טיסות ביום ליותר מ-350 יעדים בלמעלה מ-60 מדינות, החברה הפסיקה את פעילותה בישראל עם פרוץ המלחמה באוקטובר 2023. נכון להיום, החברה לא צפויה לשוב לפעול בקו לישראל עד להודעה חדשה, ואף הסירה את האפשרות להזמין טיסות לישראל וממנה ממערכת ההזמנות שלה עד חודש ספטמבר 2025 לפחות.
קוד האתי
המופיע
בדו"ח האמון
לפיו אנו פועלים. ביטויי אלימות, גזענות, הסתה או כל שיח בלתי הולם אחר מסוננים בצורה אוטומטית ולא יפורסמו באתר.
